Gewinne FAQ
Hier finden Sie Antworten auf Fragen zum Thema "Gewinne".
Gewinnauszahlung
-
Wie können Gewinne auf mein Bankkonto ausgezahlt werden?
Sie können sich Ihre Gewinne im Wettkonto unter "Mein LOTTO > Guthaben auszahlen" auszahlen lassen.
-
Wann werden Gewinne ausgezahlt?
Die Gewinne der meisten Lotterien werden am 1. Werktag nach der Ziehung, in der Regel gegen 12 Uhr automatisch auf Ihr Wettkonto ausgezahlt. Sollten Sie in einer Verkaufsstelle gespielt haben, können Sie Ihre Gewinne ab diesem Zeitpunkt in der Verkaufsstelle auszahlen lassen.
Ist an diesem Tag in einem der 16 Bundesländer ein Feiertag, verzögert sich die Gewinnermittlung, Gewinnauszahlung und Quotenbekanntgabe um einen Tag und erfolgt am darauffolgenden Werktag.
Tipp: Spielen Sie online über Ihr Kundenkonto oder in einer Verkaufsstelle mit Ihrer Kundenkarte, werden Ihnen Ihre Gewinne automatisch auf Ihr Konto überwiesen.
-
Ist für die Auszahlung ein Mindestbetrag notwendig?
Nein, für die Auszahlung ist kein Mindestbetrag vorgegeben.
-
Wie kann ich meine Gewinne automatisch auszahlen lassen?
Die automatische Auszahlung von Gewinnen können Sie über "Mein LOTTO > Guthaben auszahlen" veranlassen. Nach erfolgreicher Aktivierung entscheiden Sie, ob Gewinne ab einer bestimmten Höhe oder jeder Gewinn sofort ausgezahlt werden soll.
-
Kann ich meine Gewinne via Voucher in der Verkaufsstelle auszahlen lassen?
Nein, die Funktion steht aufgrund neuer gesetzlicher Regelungen nicht mehr zur Verfügung.
-
Wo kann ich meinen Spielschein auf einen Gewinn prüfen?
Haben Sie online über Ihr Kundenkonto gespielt, können Sie Ihren Spielschein in der Übersicht Ihrer Spielscheine auf einen Gewinn prüfen. Ihr Gewinn wird Ihnen in diesem Fall automatisch ausbezahlt.
Wenn Sie in einer Verkaufsstelle gespielt haben, können Sie Ihren Gewinn nach der Quotenbekanntgabe in unserer Gewinnprüfung einsehen.
Der bequemste Weg der Gewinnprüfung ist unsere Gewinnbenachrichtigung per E-Mail. Dafür müssen Sie unter Mein LOTTO > Benachrichtigungen > „Gewinn-Benachrichtigungen“ ein Häkchen setzen.